El ciclo de vida del desarrollo del software, conocido como SDLC, garantiza que una aplicación satisfaga las necesidades de sus usuarios. El éxito del software depende de la utilización de los cinco pasos del SDLC durante el tiempo que la aplicación está en uso.
La fase de investigación es el paso inicial del SDLC, y en este punto se determinan las necesidades del usuario. Después de compilar una lista de todos los elementos necesarios, comienza la fase de diseño. Una vez que el software está diseñado y codificado, se debe probar y volver a trabajar cuando sea necesario. El software está listo para funcionar, lo que se conoce como la fase de implementación. La última fase es el mantenimiento, que requiere personal preparado y capaz de manejar errores, otros problemas y actualizaciones a lo largo de la vida útil de la aplicación.