Los sillones reclinables Stratolounger generalmente no tienen buenas revisiones, de acuerdo con ComplaintBoard.com y RipoffReport.com. Las quejas comunes incluyen mecanismos rotos, clavos o tornillos que entran a través del material y la espuma se cae.
Stratolounger es una marca económica de sillones reclinables, y los clientes afirman que les resulta difícil ponerse en contacto con la empresa. Algunas de las sillas vienen con garantías, pero los clientes dicen que es difícil cobrar las garantías. Muchas de estas garantías no cubren la construcción de las sillas. Varios clientes afirman que sus sillas reclinables estaban defectuosas la primera vez que se usaron, antes de ser sometidas a cualquier desgaste.