Los manuales de usuario para teléfonos celulares en sitios web de terceros como Retrevo.com y ManualsOnline.com son gratuitos, a partir de 2015. Retrevo.com proporciona manuales de teléfono para 69 marcas, mientras que ManualsOnline.com cubre 206 marcas. Los fabricantes de teléfonos móviles, como Samsung y Motorola, también proporcionan manuales gratuitos para teléfonos celulares.
Los usuarios pueden descargar estos manuales como archivos PDF o leerlos en los sitios web como artículos web. Retrevo.com y ManualsOnline.com enumeran las marcas en orden alfabético y proporcionan enlaces de descarga para cada modelo de teléfono celular. Los sitios web de los fabricantes suelen ofrecer un cuadro de diálogo de selección o una lista en la que los usuarios pueden especificar el tipo y el número de modelo de sus teléfonos celulares para limitar el proceso de búsqueda. Después de que un usuario selecciona un modelo, el sitio web muestra el manual del usuario utilizando el soporte de PDF incorporado del navegador web.