Las cerraduras de puertas desafiantes generalmente reciben buenas críticas, con un promedio de alrededor de cuatro de cada cinco estrellas de los clientes de Home Depot. Sin embargo, existen algunas preocupaciones sobre la calidad de las cerraduras.
Algunos revisores notan dificultades para instalar el cerrojo de acero inoxidable de un solo cilindro. Un revisor dice que la instalación es fácil siempre y cuando la puerta tenga el orificio precortado del tamaño correcto y esté alineada correctamente. A algunos críticos les gusta el precio y la apariencia, pero lamentan la falta de calidad. Un propietario dice que regularmente tiene que arreglar sus cerraduras desafiantes. Los revisores de cada versión de Defiant's Mortise lock disfrutan del aspecto antiguo y la buena funcionalidad. Varias revisiones dijeron que este candado encaja perfectamente con sus viejas puertas.
