La sede de "Animal Jam" publica códigos en el blog del juego, "The Daily Explorer", en DailyExplorer.AnimalJam.com, a partir de 2015. La sede central también envía códigos a los usuarios a través de Jam-A-Grams y los coloca Revista National Geographic para niños.
Las recompensas varían según el código, pero las recompensas comunes son una cantidad fija de gemas o un artículo especial. La mayoría de los códigos tienen fechas de vencimiento.
Para canjear un código, el jugador visita la página de inicio de AnimalJam.com e ingresa su nombre de usuario y contraseña. Verifica el cuadro Tengo un código para ingresar e ingresa el código. Hace clic en Jugar, y el juego aplica automáticamente la recompensa a su cuenta. Otra opción es la página Canjear en AnimalJam.com.
