Las mayores ventajas de tener una dirección de correo electrónico son la capacidad de recibir información rápidamente y que los correos electrónicos no utilizan papel. Las desventajas de los correos electrónicos son que los correos electrónicos son una forma fácil de propagar virus y abrir el puerta para recibir spam.
El correo electrónico es una excelente manera de comunicarse con las personas porque casi todos tienen uno. Esto tiene que ver con el hecho de que los correos electrónicos son baratos. De hecho, la mayoría de los correos electrónicos son gratuitos. Al igual que el envío de correo físico, los correos electrónicos a veces contienen más que solo palabras. La mayoría de los correos electrónicos permiten a los usuarios adjuntar imágenes y otros documentos. En comparación con el envío de cartas por correo, el correo electrónico ahorra mucho dinero porque el remitente no tiene que pagar por los sellos.
Al igual que todo, también hay desventajas en el correo electrónico. Un ejemplo es que las personas tienen la capacidad de responder a los correos electrónicos tan pronto como los leen. La capacidad para hacer esto a menudo se considera una ventaja, pero también abre la puerta a las respuestas emocionales negativas. Por ejemplo, cuando las personas leen correos electrónicos y se enojan, a menudo envían correos electrónicos odiosos a cambio. No dejaron tiempo suficiente para procesar antes de enviar su correo electrónico y respondieron en el momento.