Los problemas comunes con un calentador de agua Rheem incluyen la falta de agua caliente y la temperatura de agua incorrecta. Los problemas y las soluciones varían según el tipo de calentador de agua.
Los problemas que pueden causar la falta de agua caliente incluyen la falta de energía eléctrica, el uso excesivo de agua caliente o la válvula de alivio de presión de temperatura que descarga demasiada agua. Los problemas eléctricos pueden provenir de la desconexión del cable de alimentación, un problema en el tablero de distribución o un temporizador que apaga la fuente de alimentación.
La cantidad de agua que se puede calentar varía según el tamaño y el modelo del calentador de agua. Usar demasiada agua caliente o usar demasiados aparatos con agua caliente a la vez puede reducir el flujo de agua. La válvula de alivio de presión de temperatura libera agua durante el ciclo de calentamiento. Si descarga demasiada agua (más de aproximadamente una cubeta en un período de 24 horas), la válvula de alivio debe recibir servicio. Cuando la temperatura del agua es demasiado alta, puede deberse a una válvula limitadora de temperatura defectuosa.
Si el calentador de agua no tiene una válvula limitadora de temperatura, el termostato se puede ajustar hacia abajo para bajar la temperatura. Rheem tiene una red de contratistas independientes a los que los consumidores pueden contactar para reparaciones y reemplazos de piezas.