Los clientes de Comcast Xfinity pueden ver sus facturas en línea ingresando a su cuenta de Comcast, navegando a la página de Facturación y Pagos y seleccionando una factura que se encuentra en esa página. Comcast ofrece enlaces a la factura más reciente. y facturas pasadas en esa página.
Los usuarios pueden ver su factura actual haciendo clic en el enlace "Ver o imprimir la factura completa" en la sección Detalles de la factura de la página Facturación y pagos. Las facturas anteriores se enumeran en la sección Facturas pasadas en la misma página y se ordenan por fecha, con la factura anterior más reciente en la parte superior de la lista. Las facturas, tanto pasadas como actuales, están disponibles como documentos PDF, por lo que los clientes deben asegurarse de que sus navegadores sean compatibles con la visualización de archivos PDF o que tengan el software adecuado para verlos.
Las facturas de Xfinity que se ven en línea utilizan el mismo formato que las facturas en papel físico enviadas por correo. Debido a esto, los clientes pueden optar por cancelar la suscripción a los estados de cuenta impresos y en su lugar solicitar a Comcast que les notifique por correo electrónico cada vez que una nueva factura esté lista para ver en línea. Para registrarse en Ecobill, como se llama al servicio, los usuarios deben hacer clic en el enlace "Solicitar facturas sin papel" en la página de detalles de su cuenta y seleccionar "En línea" cuando se le solicite elegir cómo desean recibir su factura cada mes.
