Para determinar el modelo para la mayoría de las variedades de tabletas, busque el número de serie de la tableta y luego coteje con la lista de modelos de tabletas que contienen números de serie en ese rango. La mayoría de los números de serie se encuentran en la parte posterior de la tableta. Muchas tabletas también muestran el número de serie en el menú Configuración del software de la tableta.
Los diferentes modelos de tabletas de un fabricante en particular a menudo vienen en carcasas exteriores estéticamente similares, lo que dificulta la distinción entre modelos. Por ejemplo, los iPads de Apple de tercera y cuarta generación son casi idénticos en apariencia a pesar de sus diferencias en el hardware interno. Sin embargo, la mayoría de los fabricantes asignan rangos de números de serie únicos a cada modelo para diferenciarlos. Por ejemplo, los iPad de tercera generación tienen números de serie que comienzan con A1403, A1416 o A1430, mientras que los modelos de cuarta generación tienen números de serie que comienzan con A1458, A1459 o A1460.
También es importante saber qué versión del sistema operativo de la tableta se está ejecutando, particularmente si hay problemas causados o resueltos al instalar una versión específica. La versión del sistema operativo generalmente se encuentra en el menú Configuración en tabletas Android o iOS. Al escribir el comando "ganador" en la barra de búsqueda de una tableta con Windows, se muestra la versión del sistema operativo que se ejecuta en ella.