El sitio web de Better Business Bureau y ClassAction.org son buenos lugares para encontrar quejas oficiales presentadas contra Tamko Shingles. Estos sitios incluyen quejas, revisiones y demandas colectivas presentadas contra la compañía.
El Better Business Bureau (BBB) tiene una sección oficial de quejas para Tamko Roofing, donde clientes anteriores han dejado varias quejas contra la compañía. Esta sección no solo muestra una descripción de la queja, sino que muestra si se resolvió y cerró o no. También hay diferentes categorías de quejas, que incluyen problemas de garantía o garantía, problemas con el producto o servicio, publicidad, facturación y cobros y problemas de entrega. Para Tamko Roofing, las cuestiones de productos y servicios, así como las cuestiones de garantía, fueron las más comunes. El sitio web de BBB también tiene una sección de Comentarios de clientes donde los clientes pueden dejar comentarios positivos o negativos, incluidas las quejas.
ClassAction.org enumera las demandas colectivas recientes en contra de compañías, incluida Tamko Roofing. Hubo una demanda colectiva contra la marca Heritage de tejas para techos de fibra de vidrio específicamente. Los clientes afirmaron que estas tejas se curvaban, formaban ampollas, se agrietaban y se deterioraban prematuramente. También hubo informes de daños a la propiedad de estos defectos. Al igual que con las quejas de BBB, las demandas de ClassAction.org también reflejan a los clientes que se quejan de la garantía y que la compañía no cubrió el costo de los daños causados por las tejas.