La única forma de hacer que el ascensor del edificio de la Silph Company funcione en la versión de Pokémon SoulSilver es tener al Pokémon Rotom como el primer miembro del grupo del jugador. Incluso después de que se arregle el ascensor, solo llevará al jugador al sótano del edificio.
El edificio de la Compañía Silph está ubicado en Saffron City, detrás de la casa del Sr. Psychic, donde los jugadores pueden obtener el TM Psychic, que es el movimiento más poderoso para Pokémon de tipo psíquico en el juego. Aunque el edificio tiene 11 pisos, solo el primer piso está disponible inicialmente porque el ascensor está roto.
Nintendo presentó a Rotom en la cuarta generación de juegos de Pokemon, y los jugadores pueden atraparlo en el Old Chateau en Pokemon Diamond Pearl y Platinum. Sin embargo, Rotom está ausente de la versión SoulSilver, lo que significa que los jugadores deben intercambiarla con Diamond Pearl o Platinum para poder hacer funcionar el ascensor de la empresa Silph Company.
Después de que Rotom active el elevador y lleve al jugador al sótano del edificio, hay cinco aparatos disponibles para cambiar la forma de Rotom a la forma de Ventilador, Escarcha, Lavar, Cortar o Calentar. Cada formulario tiene un movimiento especial diferente que Rotom puede usar en la batalla.
