La alfabetización informática les permite a las personas maximizar el rendimiento en el trabajo, utilizar la tecnología en la vida cotidiana y operar las computadoras para uso personal. En un mundo con una dependencia cada vez mayor de la tecnología, la alfabetización informática desempeña un papel importante en todos los aspectos de la vida, desde el trabajo y desde el financiero hasta el personal.
Cualquier persona en el mundo laboral o que busque un trabajo necesita conocimientos de computación. Muchas carreras dependen de las computadoras y la tecnología. Incluso los trabajos de nivel de entrada, como los de las industrias de venta al por menor y restaurantes, usan computadoras para controlar a los clientes, hacer pedidos y rastrear el inventario. Tener conocimiento sobre las computadoras y cómo funcionan le da una ventaja al solicitante porque el empleador no tiene que enseñar esas habilidades básicas de computación antes de enseñar habilidades avanzadas de trabajo.
Las computadoras prevalecen en muchas áreas de la comunidad. Muchas bibliotecas utilizan catálogos computarizados y procedimientos de pago. Algunos consultorios médicos utilizan sistemas electrónicos de facturación en tabletas. Las cajas registradoras utilizan máquinas de tarjetas de crédito y débito operadas por clientes. El conocimiento informático hace que estas tareas diarias sean más fáciles de abordar.
El conocimiento de la computadora ayuda a los usuarios a saber cómo proteger sus computadoras domésticas y les permite ampliar lo que pueden hacer con las computadoras para uso personal. Una persona con conocimientos de computación puede cuidar de una computadora, evitar virus, proteger su privacidad y evitar ser estafado en línea. La alfabetización informática les permite a los usuarios buscar y usar Internet por motivos personales y utilizar programas de software como procesadores de texto y programas de hojas de cálculo para crear documentos.
