El proceso de solución de problemas para un teléfono celular con tapa Samsung depende del modelo del dispositivo junto con el problema específico. Los problemas comunes con los teléfonos móviles con tapa Samsung incluyen mal funcionamiento de la pantalla, mala recepción y baterías que pierden su carga con el tiempo.
Primero verifique que el teléfono esté completamente cargado o enchufado antes de solucionar el problema. Si la pantalla está congelada o no funciona, retire la batería del teléfono mientras está encendida para realizar un restablecimiento automático, que cierra las aplicaciones y borra los datos no guardados. Si la recepción de llamadas es deficiente, inspeccione el exterior del teléfono para detectar daños visuales. Los problemas de recepción también pueden ser el resultado de una cobertura deficiente del teléfono celular en el área. Si la batería no tiene carga, debe reemplazarse.
Muchos problemas con los teléfonos móviles con tapa Samsung pueden resolverse apagando el dispositivo por unos minutos y luego volviéndolo a encender. Si bien es posible reparar problemas con un teléfono específico que no se resuelven al restablecer el dispositivo, el proceso para reparar o reemplazar partes del teléfono es complejo y, a menudo, difícil. Si el teléfono deja de funcionar correctamente después de que se completa la solución de problemas, es posible que el teléfono deba cambiarse o reemplazarse con un nuevo dispositivo.
