Una persona puede cancelar una cuenta de Club Pogo iniciando sesión en la cuenta en línea y seleccionando la sección "Mi cuenta" del sitio. Desde esa página, seleccione la pestaña "Facturación y suscripciones" y elija "Cancelar suscripción".
Un ex miembro de Club Pogo también puede evitar que se le facture en el futuro al eliminar la tarjeta de crédito activa de la cuenta. Sin una tarjeta de crédito activa, Club Pogo ya no puede cobrar por el servicio.
Los clientes deben hablar con un asesor de juegos si desean cancelar completamente su cuenta de EA. Esto requiere el nombre en pantalla de Pogo, la fecha de nacimiento y los últimos cuatro dígitos de la tarjeta de crédito registrada.
